أعلن الاتحاد الأوروبي، الخميس 26 مارس/آذار، عن إطلاق تحقيق ضد تطبيق “سناب شات”، الذي يستخدمه المراهقون على نطاق واسع ويشتهر برسائله العابرة. وتعتقد أن المنصة ربما فشلت في الوفاء بالتزاماتها فيما يتعلق بحماية القاصرين، على النحو المنصوص عليه في لائحة الخدمات الرقمية الأوروبية (DSA).
تريد بروكسل التحقق مما إذا كانت الشبكة الاجتماعية التابعة لمجموعة Snap Inc. الأمريكية، والتي كان لديها 97 مليون مستخدم في الاتحاد الأوروبي في نهاية عام 2025، بما في ذلك أكثر من 28 مليونًا في فرنسا، تعرض مستخدميها الصغار لمحاولات التلاعب لأغراض جنسية، أو التجنيد للقيام بأنشطة إجرامية، لا سيما من خلال السماح للمستخدمين البالغين بالتظاهر بأنهم مراهقين.
وستكون المفوضية الأوروبية مهتمة أيضًا بالإجراءات التي اتخذتها المجموعة لمنع بيع المنتجات غير القانونية عبر منصتها (المخدرات والأسلحة وما إلى ذلك)، أو التي يُحظر بيعها للقاصرين في الاتحاد الأوروبي، مثل الكحول والسجائر الإلكترونية. كما تنتقد عدم وجود نظام للتحقق من العمر، حيث يسأل Snapchat المستخدمين ببساطة عن عمرهم، في حين أن خدماته مخصصة من حيث المبدأ لمن تزيد أعمارهم عن 13 عامًا. كما أنها تجد أن إعدادات خصوصية البيانات الخاصة بها غير كافية للحماية.
عقوبة محتملة
“يبدو أن سناب شات لا يفهم أن DSA يفرض معايير أمنية عالية على جميع المستخدمين. وبفضل هذا التحقيق، سوف نتحقق عن كثب مما إذا كانت هذه المنصة تتوافق مع تشريعاتنا “حذرت هينا فيركونن، نائبة رئيس المفوضية الأوروبية. “إن سلامة ورفاهية جميع المستخدمين هي الأولوية، وقد عملت فرقنا لسنوات على تعزيزها”، رد فعل المتحدث باسم Snapchat مؤكدًا أن الشركة ستفعل ذلك “التعاون الكامل” طوال هذا التحقيق.
وقد يؤدي هذا الإجراء أيضًا في النهاية إلى فرض عقوبة محتملة على شركة Snap Inc.، على الرغم من أنه من السابق لأوانه في هذه المرحلة التنبؤ بالنتيجة. مأنا ورحب فيركونن أيضًا بإدانة شركتي إنستغرام ويوتيوب، التابعتين لعملاق التكنولوجيا ميتا وجوجل، يوم الأربعاء، في محاكمة تاريخية بشأن الإدمان على الشبكات الاجتماعية في الولايات المتحدة. يرسل هذا الحكم “رسالة واضحة للغاية إلى منصات الإنترنت: يجب عليهم أن يأخذوا المخاطر التي يشكلونها على محمل الجد”وشددت.
