قال عبد العزيز السلامة المستثمر في قطاع المطاعم، «إنَّ تطبيقات التوصيل تحصل من المطعم نسبة تصل إلى 50%».
وأضاف «السلامة»، بمداخلة لقناة «العربية»، أنَّ عدم معرفة العملاء بذلك هي أكبر مشكلة تواجه أصحاب المطاعم، مشيرا إلى أن بعض العملاء ليس لديهم وقت للذهاب إلى المطاعم؛ فيفضلون دفع المبلغ المطلوب مقابل التوصيل.
وأكمل، أنَّ مشكلة التطبيقات مع المطاعم ليست فقط في ارتفاع تكلفة التوصيل ولكن المخاوف من خسارة المطعم لعلاقته مع العميل الذي لا توجد معرفة بينه وبين المطعم حيث يكون التعامل عبر تطبيقات التوصيل.
#نشرة_الرابعة | مستثمر في قطاع المطاعم عبد العزيز السلامة: تطبيقات التوصيل تأخذ من المطعم نسبة تصل إلى 50% .. وعدم معرفة العملاء هي أكبر مشكلة تواجه أصحاب المطاعم@abdulaziz_2837 pic.twitter.com/vZSjX9jM02
— العربية السعودية (@AlArabiya_KSA) November 19, 2024