أطلق مطار مدينة نيويورك لأول مرة خدمة “الكونسيرج” ثلاثية الأبعاد التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي لمساعدة المسافرين

يجلب مطار لاغوارديا في مدينة نيويورك الخيال العلمي إلى المحطة من خلال الظهور الأول لخدمة الكونسيرج ثلاثية الأبعاد التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والمصممة لمساعدة المسافرين في العثور على البوابات والصالات واستلام الأمتعة من خلال المحادثات وجهاً لوجه.

تم الكشف هذا الأسبوع عن المساعد الرقمي الملقب بـ “بريدجيت” داخل مبنى الركاب B، حيث تقوم الصورة الثلاثية الأبعاد بالدردشة مع الركاب في الوقت الفعلي وتساعدهم على التنقل في المنطقة المزدحمة.

على عكس الصور المجسمة المسجلة مسبقًا المستخدمة في أي مكان آخر للتحيات أو الإعلانات، تستجيب بريدجيت لأسئلة المسافرين بشكل تحادثي، وتقدم الاتجاهات إلى البوابات واستلام الأمتعة والصالات والمحلات التجارية.

تتحدث الصورة الثلاثية الأبعاد الإنجليزية والإسبانية، مع التخطيط لمزيد من اللغات، وتتضمن ميزات إمكانية الوصول مثل التسميات التوضيحية المغلقة وأدوات التحكم الملائمة للكراسي المتحركة.

روبوتات المطار تتعامل مع الأمتعة في تجربة طوكيو

ويقول مسؤولو المطار إن النظام مصمم لدعم – وليس استبدال – موظفي خدمة العملاء من البشر، خاصة خلال فترات السفر المزدحمة.

تم الكشف عن المساعد الرقمي AI، الملقب بـ “Bridget”، هذا الأسبوع داخل المبنى B بمطار LaGuardia. (شركاء بوابة لاغوارديا / غير معروف)

وقال ديفيد نوسباوم، مؤسس شركة بروتو هولوجرام، التي طورت برنامج الهولوجرام: “يعتقد معظم الناس أن المطارات هي بيئات مرهقة ومربكة، لكن مبنى الركاب ب في لاغوارديا يقود العالم في تغيير كل ذلك”.

وقالت نوسباوم إن التكنولوجيا ستوفر تجربة أكثر تخصيصًا “بطرق تبدو طبيعية وبديهية”، مضيفة أن “مستقبل السفر قد بدأ في لاغوارديا”.

قام Proto Hologram بتطوير الهولوغرام. (شركاء بوابة لاغوارديا / غير معروف)

إدارة الطيران الفيدرالية تكشف عن خطة جديدة لتوظيف مراقب الحركة الجوية بعد تحذير الرئيس من أن النظام “يعاني من نقص مزمن في الموظفين”

توجد الصورة الثلاثية الأبعاد حاليًا بالقرب من قاعة الطعام في المبنى B، ومن المتوقع أن يتم نشر وحدات إضافية عبر ردهات المبنى.

انقر هنا لتنزيل تطبيق FOX NEWS

أصبحت المحطة B في LaGuardia معروفة باختبار تكنولوجيا السفر الجديدة حيث تبحث المطارات بشكل متزايد عن طرق لتسريع الملاحة وتقليل إحباط الركاب.