كيف يتعامل المدراء مع أخطاء بيئة العمل؟.. مختص يجيب

أوضح مستشار الموارد البشرية عبدالرحمن حسين، كيفية التعامل مع الأخطاء التي تحدث في بيئة العمل.

وأضاف «حسين»، بمداخلة عبر أثير «العربية إف إم»، أن «الأخطاء متوقعة في بيئة العمل، لكن هناك بعض الأخطاء تعد تجاوزا للخطوط الحمراء ويترتب عليها توقيع جزاءات حاسمة».

وأكمل مستشار الموارد البشرية، أن «الأخطاء الأخرى أخطاء شائعة ويتم التعامل معها بنهج مختلف من حيث التنبيه الشفوي والإنذار الكتابي الرسمي حال تكراره، وحال تكرار الخطأ أكثر من مرة يتم توقيع جزاءات أكثر قسوة بخصم من الراتب والحرمان من الترقية».

وأردف، أن «الموظف الذكي يتجنب تكرار الخطأ، بينما الموظف الذي لا يعترف بنفسه ينشغل بالتبرير أكثر من التعلم من الخطأ، وعلى المدير المباشر ان يكون لديه مرونة لتقبل الأخطاء وإعطاء فرصة للموظف للتعلم».