ما الفرق بين الاعتراض والشكوى في نظام الضمان الاجتماعي؟

أوضح حساب الضمان الاجتماعي والتمكين، عبر صفحته بمنصة إكس، الفرق بين الاعتراض والشكوى في نظام الضمان الاجتماعي.

ونوه الضمان الاجتماعي إلى أن الاعتراض في النظام هو:

يختص بالأهلية

يقدم عند ظهور نتيجة “غير مؤهل”

يتطلب إرفاق المستندات المطلوبة

تتم مراجعة القرار من قبل الوزارة

ولفت إلى أن الشكوى في نظام الضمان الاجتماعي هى:

تتعلق بمشكلات صرف المعاش، مثل نقص المبلغ أو عدم الصرف

يطلب فيها المستفيد مراجعة الحالة أو صرف المبلغ المستحق