حدد برنامج حساب المواطن، عبر صفحته بموقع إكس، 4 أسباب تعيق صرف الدعم.
وجاءت الأسباب التي تعيق صرف الدعم في برنامج حساب المواطن، على النحو التالي:
عدم أهلية المستفيد الرئيسي في البرنامج.
تجاوز الحد المانع للدعم.
تغير في تركيبة الأسرة.
تواجد المستفيد الرئيسي أو أحد التابعين خارج المملكة أكثر من 90 يوم.
رقم حساب المواطن
للاستعلام عن حساب المواطن، يمكن للمستفيد الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم 19912 أو زيارة البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن على الرابط www.ca.gov.sa، بالإضافة إلى استخدام تطبيق البرنامج على الهاتف الذكي.
كما يمكن أيضًا التواصل مع البرنامج عبر حسابهم في تويتر أو عبر واتساب لتقديم الشكاوى والاستفسارات.
