“الحركة تكتسب زخما. خلال إضرابنا الأول في فبراير/شباط، تبعنا 3000 شخص. الآن هناك ما يقرب من 10000 منا “.يفرح نيكوس سبيرليس، عضو اتحاد العاملين في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (Setip) ونائب رئيس المكتب في شركة Teleperformance الفرنسية متعددة الجنسيات. في 13 مارس، تم استدعاء موظفي منصات الهاتف الأربع الرئيسية في اليونان (Teleperformance، وWebhelp، وTTEC، وFoundever) للمرة الثالثة منذ فبراير للتعبئة للمطالبة بزيادة الرواتب، وإعادة تقديم الاتفاقيات الجماعية (التي تم قمعها في اليونان خلال الأزمة المالية). (2010-2018) وتعميم العقود الدائمة بينما القاعدة في هذه الشركات هي تعدد العقود محددة المدة. في مراكز Teleperformance السبعة في جميع أنحاء اليونان، توفر المنصات خدمات العملاء للشركات متعددة الجنسيات مثل Apple وGoogle وAirbnb بعدة لغات.
في فبراير، سجل الموظفون انتصارًا صغيرًا من خلال إنشاء مكتبين نقابيين في Teleperformance وWebhelp. وقد رفعت Teleperformance اليونان منذ ذلك الحين دعوى قضائية. وترى أن ستيب لا تستطيع تمثيل موظفي الشركة لأنها ليست في قطاع الاتصالات بل في قطاع الخدمات.
ويرى نيكوس سبيرليس أن زيادة الرواتب، التي لم تتغير منذ عام 2010 عندما تعرضت اليونان لتدابير التقشف التي فرضها دائنو البلاد (الاتحاد الأوروبي، البنك المركزي الأوروبي، صندوق النقد الدولي)، ضرورية. “يبلغ متوسط الراتب في الشركة حوالي 850 يورو صافيًا، و30% من الموظفين يحصلون على 780 يورو. ومع التضخم والزيادة في تكاليف المعيشة في اليونان على مدى السنوات الثلاث الماضية، أصبح هذا الأمر غير مقبول! »إنه ساخط. وفي عام 2022، وصل التضخم في اليونان إلى ما يقرب من 10% ــ وظل عند 3.7% في ديسمبر/كانون الأول 2023.
التوظيف في الخارج
استمرت Teleperformance في النمو في اليونان. وفي عام 2018، كان لديها حوالي 7000 موظف. وهي الآن رابع أكبر جهة توظيف في اليونان مع أكثر من 12000 موظف، 45% منهم يأتون من الخارج. قامت الشركة في السنوات الأخيرة بالتوظيف في دول المغرب العربي للقسمين الفرنسي و العربي. بعد تعيين المرشحين الذين خضعوا للاختبارات عن بعد، تعتني الشركة بكل شيء وتصدر للموظفين الجدد تأشيرة خاصة تسمح لهم بالعمل فقط في مراكز الاتصال. “ غالباً ما يجد زملاؤنا في شمال أفريقيا أنفسهم رهائن، لأنهم لا يستطيعون المغادرة للبحث عن عمل في مكان آخر خوفاً من فقدان أوراقهم للبقاء بشكل قانوني في اليونان. »“، يلاحظ نيكوس سبيرليس.
لديك 53.13% من هذه المقالة متبقية للقراءة. والباقي محجوز للمشتركين.
