أطلقت Microsoft أدوات جديدة للمطورين لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في برامج أعمالهم ، بينما تسابق شركات التكنولوجيا الكبرى لتسويق التكنولوجيا الناشئة.
تركز حركة مجموعة التكنولوجيا الأمريكية على ما يسمى بـ “المكونات الإضافية” ، والتي تُستخدم لربط Microsoft 365 Copilot – وهي خدمة ذكاء اصطناعي مولدة مدمجة في برامج الإنتاجية والتعاون الخاصة بها – مع تطبيقات البرامج الأخرى للعميل.
قالت Microsoft يوم الثلاثاء إن الأدوات يمكن أن تساعد في تبسيط عمل المكتب الخلفي الروتيني من خلال كسر الحدود بين جميع تطبيقات البرامج المختلفة التي تستخدمها الشركات.
يأتي هذا الإعلان في بداية مؤتمر المطورين السنوي لشركة Microsoft ويتبع تحركات مماثلة من جانب Google و IBM في وقت سابق من هذا الشهر ، حيث تسارع الشركات لفتح الذكاء الاصطناعي التوليدي للمطورين وتضمين التكنولوجيا في مكان العمل.
باستخدام المكونات الإضافية ، قالت Microsoft إن مطوري البرامج الآخرين سيكونون قادرين على السماح للبيانات الموجودة في تطبيقاتهم ليتم سحبها في “رسم بياني” واحد ، أو بنية دلالية ، داخل برامج Microsoft. من هناك ، يمكن إدخالها في نماذج اللغات الكبيرة المستخدمة في الذكاء الاصطناعي التوليدي ، مما يمكّن التكنولوجيا من توليد رؤى أو التوصية بإجراءات.
ستتيح الاتصالات أيضًا للذكاء الاصطناعي إطلاق إجراء في برنامج آخر ، على سبيل المثال من خلال تحديد متى يلزم إنشاء تقرير مصاريف أو تقديم تذكرة إلى مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات.
ومع ذلك ، قالت Microsoft إن الشخص يجب عليه دائمًا الموافقة على الإجراءات قبل تنفيذها للتأكد من أن البشر لا يزالون مسيطرين.
قال راجيش جها ، نائب الرئيس التنفيذي للخبرات والأجهزة في Microsoft ، إن التكنولوجيا ستقلل من حجم العمل الروتيني الذي يستغرق جزءًا كبيرًا من أيام العديد من الأشخاص ، حيث يضطرون إلى التبديل بين التطبيقات ورسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات لإكمال العمل. .
قال ريتو جيوتي ، المحلل في آي دي سي IDC ، إن هذه الخطوة يمكن أن تجعل الذكاء الاصطناعي التوليدي أساس “نظام تشغيل المستقبل” للشركات.
وقالت إنه يمكن استخدام المكونات الإضافية يومًا ما لتبسيط المهام مثل الموافقة على مطالبة بالنفقات أو تحسين سلسلة التوريد الخاصة بالشركة. كان من المرجح أيضًا أن يتبنى المطورون التكنولوجيا لتبسيط العديد من عمليات العمل المختلفة في مجالات مثل تكنولوجيا المعلومات للشركات والموارد البشرية.
قال روان كوران ، المحلل في Forrester Research ، إن موجة إعلانات المطورين تظهر أن معركة جديدة اندلعت في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي ، حيث “تتسابق جميع الشركات لتوفير نفس النوع من قدرات (AI) للمطورين في أسرع وقت ممكن”.
وأضاف أن الأدوات تهدف إلى تحويل التكنولوجيا من منتج مستقل ، مثل روبوت المحادثة ، إلى “مكون” يمكن استخدامه لتشغيل تطبيقات برمجية أخرى.
يمثل الإعلان عن موصلات البرامج الجديدة أيضًا أحدث خطوة في جهود Microsoft لتحويل خدمة تعاون Teams إلى مركز مركزي للعاملين في المكاتب.
ستعمل الفرق بشكل متزايد كنقطة تحكم لعمليات العمل الرقمية ، مما يطرح تحديًا أمام صانعي برامج التعاون المتنافسين مثل Google و Salesforce ، التي تمتلك Slack.
قال كوران إن السرعة التي تتسابق بها شركات التكنولوجيا لدمج الذكاء الاصطناعي التوليفي في التطبيقات والخدمات الأخرى مثل هذه من المرجح أن تسبب ثورة في العديد من أشكال برامج الأعمال الأكثر استخدامًا.
وأضاف: “من غير الواضح كيف سيبدو المشهد العام لأدوات الإنتاجية في غضون عام أو عام ونصف”.
