افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
إذا صدقنا استطلاعات الرأي، فسوف يبدو شكل البرلمان البريطاني مختلفًا تمامًا بعد الانتخابات العامة المقرر إجراؤها في الرابع من يوليو/تموز. ولكن قد يكون هناك أيضًا تغيير كبير في الطريقة التي يبدو بها الأمر.
أنتجت الانتخابات الأخيرة في عام 2019 برلمانًا يهيمن عليه نواب حزب المحافظين، وتحدث 69 في المائة منهم لغة RP، أو النطق المتلقي، أو بي بي سي الإنجليزية، وهي اللهجة التي اعتبرت منذ فترة طويلة الأكثر شهرة في المملكة المتحدة.
ولكن من بين معارضي حزب العمال في حزب المحافظين، تحدث 37 في المائة فقط بهذه الطريقة.
ومع توقع بعض استطلاعات الرأي فوز حزب العمال بأغلبية ساحقة، فإن قاعات وستمنستر قد تدق قريباً بأصوات مختلفة تماماً.
ومع ذلك، من المحتمل أن يظل أحد جوانب البرلمان على حاله. وإذا كان التاريخ دليلاً، فإن المجموعة الجديدة من أعضاء البرلمان ستظل تبدو أكثر أناقة من الأشخاص الذين انتخبوهم، لأن أقل من 10 في المائة من السكان البريطانيين يتحدثون اللغة الشعبية.
لقد فوجئت بهذا الرقم، ربما لأنني أقضي الكثير من الوقت في الاستماع إلى قراء الأخبار والوزراء والمديرين التنفيذيين والمحامين البريطانيين وغيرهم من أعضاء الطبقات المهنية، حيث ينتشر برنامج الرفاه.
لكن جميع الأرقام المذكورة أعلاه حصلت عليها من مصدر موثوق: أستاذ اللغويات الذي صادفته مؤخرًا ويدعى ديفياني شارما.
وهي واحدة من الأكاديميين الذين يقفون وراء مشروع Accent Bias Britain، وهو مشروع بحثي تم إنشاؤه في عام 2017 لدراسة التمييز في اللهجة في مكان العمل، ولديها بعض الأخبار الجيدة غير المتوقعة.
ربما لا يزال أصحاب العمل يحكمون على صاحب لهجة الطبقة العاملة بقسوة أكبر من المتحدث باسم RP، لكن عمل المشروع يشير إلى أن التأثير يتلاشى بمجرد توعية الناس بالمشكلة.
والأمر الأكثر بروزاً هو أن عدد كبار أصحاب العمل الذين يطلبون التدريب على التحيز في اللهجة يتزايد إلى درجة أن شارما، الذي ينظم ورش عمل للشركات بناءً على أبحاث المشروع، يكافح من أجل مواكبة الطلب.
عندما تحدثت إليها، كانت قد أجرت للتو جلسة واحدة لصالح أحد البنوك الكبيرة في وول ستريت وأخرى لصالح إحدى شركات المحاماة الكبرى في المدينة – وليست الأولى لها. كما قدمت الخدمة المدنية والاستشارات والجمعيات الخيرية طلبات، والتي جاءت مؤخرًا أسبوعيًا.
قالت لي: “لقد حصلنا على مستوى غير متوقع للغاية من الاستيعاب والاهتمام”. “أعتقد أن هناك مزاجًا لمعالجة هذه القضية.”
أدوات التدريب التي طورتها شارما وزملاؤها ليست معقدة. إنها توضح كيف أننا بشكل طبيعي نصدر أحكامًا سريعة على بعضنا البعض، والطبقات الاجتماعية الخاصة بنا، بمجرد سماع شخص ما يتحدث.
وهذا ليس فريدًا بالنسبة للمملكة المتحدة. ولكن كما تكشف الأدوات، فإن نظرة الجمهور البريطاني إلى اللهجة الجيدة والسيئة لم تتغير كثيرًا خلال الخمسين عامًا الماضية.
لا يزال النطق المستلم هو أعلى لهجة تصنيفًا. اللهجات الفرنسية والاسكتلندية والنيوزيلندية والأسترالية وصلت جميعها إلى أعلى 10 لهجات، في حين تم تصنيف برمنغهام في أدنى 10 لهجات تشمل اللهجات الأفريقية الكاريبية والهندية وليفربول وكوكني.
وجدت دراسة استقصائية أجريت عام 2006 أن 76 في المائة من أصحاب العمل اعترفوا بالتمييز ضد المرشحين على أساس لهجتهم.
ويبدو أن الإشارة إلى هذه النتائج هي أبسط طريقة لمواجهة التحيزات التي، كما يقول شارما للشركات، يمكن أن تؤدي إلى مغادرة الأشخاص الأذكياء أو عدم ترقيتهم إلى وظائف مناسبة.
عندما يتعلق الأمر بتعيين موظفين جدد، يشير البحث إلى أنه من المفيد ببساطة إخبار القائمين على التوظيف وفرق الموارد البشرية بأن هناك أدلة على أن القائمين على المقابلات قد يقيمون المتحدثين بـ RP بشكل أفضل من غيرهم، وتشجيعهم على التركيز على معارف ومهارات المتقدمين للوظائف.
عند الحديث عن المعرفة، يُظهر البحث أيضًا شيئًا مفيدًا للمتحدثين غير الناطقين باللغة العربية: إذا تحدثوا بثقة ومعرفة، فيمكنهم تقليل أو حتى إزالة التمييز في اللهجة.
وبطبيعة الحال، يمكن لأصحاب العمل أن يفعلوا الكثير فقط. البيانات التي أرسلها لي شارما حول لهجات النواب تم تكليفها لبرنامج بي بي سي لعام 2022، كيفية كسر سقف الفصل، يستضيفه المذيع أمول راجان الذي لا يتحدث لغة RP.
رسم الفيلم الوثائقي صورة قاتمة لمخاوف شباب الطبقة العاملة من أن لهجاتهم ستمنعهم من العمل في وظائف في المدينة أو الخدمة المدنية أو القانون.
هذه المخاوف لها ما يبررها، بالنسبة للبعض أكثر من غيرها. أظهرت إحدى البيانات المهمة حول البرلمان الجديد لعام 2019 أن الحزب الراديكالي أكثر انتشارًا بين أعضاء البرلمان من الأقليات العرقية، وخاصة أولئك الذين لديهم خلفية آسيوية، مقارنة بالنواب البيض.
وقد لا يتغير هذا بشكل ملحوظ بعد انتخابات هذا العام. ولكننا نأمل أن يساعد نمو الوعي حول التحيز في اللهجة في تقليله في المزيد من أماكن العمل في المستقبل.
