أعلنت هيئة حماية البيانات الهولندية (AP) يوم الأربعاء 18 ديسمبر أنها فرضت غرامة قدرها 4.75 مليون يورو على Netflix لعدم وجود ” “لم تقدم معلومات كافية لعملائها حول ما تفعله الشركة ببياناتهم الشخصية” بين عامي 2018 و2020. والمعلومات التي قدمتها نتفليكس لم تكن واضحة في بعض النواحي”.، يحدد السلطة في بيان صحفي.
ومع ذلك، تشير وكالة أسوشييتد برس إلى أن النظام الأساسي قام منذ ذلك الحين بتحديث بيان الخصوصية الخاص به وتحسين معلوماته للمشتركين حول استخدام البيانات. واستأنفت Netflix الغرامة، وفقًا لوكالة أسوشييتد برس.
“يجب على مثل هذه الشركة، التي يبلغ حجم مبيعاتها عدة مليارات وملايين العملاء حول العالم، أن تشرح لعملائها بشكل صحيح كيفية معالجة بياناتهم الشخصية”أعلن رئيس وكالة الأسوشييتد برس، أليد ولفسن، نقلاً عن البيان الصحفي. “يجب أن يكون هذا واضحًا تمامًا. وخاصة إذا طلب العميل ذلك”وأضاف.
تقوم Netflix بجمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية من العملاء، مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الدفع، ولكنها تجمع أيضًا بيانات حول ما يشاهده العملاء على النظام الأساسي ومتى، وفقًا لنقطة الوصول.
وفقًا لوكالة أسوشييتد برس، افتقرت Netflix إلى الوضوح أو قدمت معلومات غير كافية في عدة مجالات. وفقًا لوكالة أسوشييتد برس، افتقرت Netflix إلى الوضوح أو قدمت معلومات غير كافية في عدة مجالات. وتدعي أن المنصة لم تكن واضحة بشأن سبب قيامها بجمع البيانات الشخصية، وما هي البيانات التي تمت مشاركتها مع أطراف أخرى، ومدة الاحتفاظ بها، وما هو الأمان الذي كان موجودًا عند نقلها خارج أوروبا.
